POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TERRAWASI CORPORACIÓN INMOBILIARIA
Última actualización: 2 de noviembre de 2025

1. Quiénes somos
   TERRAWASI CORPORACIÓN INMOBILIARIA (en adelante, “TERRAWASI”) es una empresa dedicada al desarrollo inmobiliario y corretaje de propiedades (departamentos, casas y terrenos) en el Perú.

• Domicilio: Jr. 1 de Mayo 220, Cajamarca, Perú
• Teléfono / WhatsApp: +51 930 274 861
• Correo de atención de datos y baja de publicidad: terrawasiinmobiliaria@gmail.com
  TERRAWASI es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su nuevo Reglamento aprobado por el D.S. N.º 016-2024-JUS (vigente) y las disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del MINJUSDH.

2. Ámbito de aplicación
   Esta Política aplica a los datos que obtenemos cuando usted:

• llena un formulario web o de una landing,
• responde a un anuncio en redes sociales,
• nos escribe o nos llama por WhatsApp,
• participa en una visita guiada o evento inmobiliario,
• o se comunica por cualquier canal comercial habilitado por TERRAWASI.

3. Datos personales que recopilamos
   Podemos recopilar: nombres y apellidos, número de documento, número de celular y/o WhatsApp, correo electrónico, ciudad, presupuesto, tipo de inmueble que le interesa (departamento, casa, terreno, proyecto), así como la trazabilidad de la atención (fecha de contacto, asesor asignado, resultado de la llamada o mensaje). Si la operación lo requiere, podremos solicitar información adicional estrictamente vinculada a la compraventa.
4. Finalidades del tratamiento
   Usaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:
   a. Atender su solicitud de información sobre los proyectos, lotes o inmuebles que comercializa TERRAWASI.
   b. Contactarlo por WhatsApp, llamada telefónica, SMS y CORREO ELECTRÓNICO para brindarle información del inmueble que pidió.
   c. ENVIARLE PROMOCIONES, NUEVAS PROPIEDADES, PROYECTOS RECIENTES, PREVENTAS, DESCUENTOS, LANZAMIENTOS Y EVENTOS, incluso si no están relacionados exactamente con el primer inmueble que consultó.
   d. Realizar seguimiento comercial y postventa hasta el cierre o hasta que usted se dé de baja.
   e. Segmentar y perfilar a nuestros clientes para ofrecerles inmuebles acordes a su ubicación, capacidad de pago o interés.
   f. Compartir sus datos con asesores inmobiliarios internos o aliados comerciales que trabajan con TERRAWASI para que continúen la atención.
   g. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de la autoridad.
   Estas finalidades son compatibles con la Ley N.º 29733 y su Reglamento, que permiten el tratamiento con consentimiento y para la gestión de la relación comercial.
5. Base legal y consentimiento
   El tratamiento se basa principalmente en su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, otorgado al enviar sus datos o al escribirnos por WhatsApp. También podemos tratar datos cuando exista una obligación legal o una relación contractual con usted. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a terrawasiinmobiliaria@gmail.com o al WhatsApp +51 930 274 861. Estudio Ugaz Zegarra
6. Carácter obligatorio de la información
   Los datos de identificación y al menos un medio de contacto (celular/WhatsApp o correo electrónico) son obligatorios para poder atender su solicitud. Si no los proporciona, no podremos enviarle información de los proyectos.
7. Autorización para WhatsApp, llamadas, SMS y correo electrónico
   Al registrar sus datos en nuestros formularios o escribirnos por WhatsApp, usted AUTORIZA expresamente a TERRAWASI a:

• comunicarse con usted por WhatsApp (mensajes individuales o masivos),
• realizar llamadas telefónicas de seguimiento comercial,
• enviar SMS, y
• enviarle correos electrónicos con:
  • información del proyecto que solicitó,
  • promociones vigentes,
  • nuevas propiedades que ingresen a la cartera,
  • proyectos futuros de TERRAWASI,
  • invitaciones a presentaciones virtuales o visitas guiadas.
    Esta autorización se entiende otorgada ahora y en el futuro, mientras usted no ejerza su derecho de oposición o baja. Para dejar de recibir comunicaciones puede responder “BAJA”, “NO PUBLICIDAD” o escribir a terrawasiinmobiliaria@gmail.com; la baja es gratuita. Esto es coherente con las recomendaciones de la ANPD respecto a comunicaciones comerciales.

8. Con quién podemos compartir sus datos
   Podremos compartir sus datos con:

• asesores comerciales/asesores inmobiliarios que atienden su caso;
• empresas o personas con las que tengamos convenios de comercialización o corretaje;
• proveedores de servicios tecnológicos (CRM, envío de correos, envío masivo de WhatsApp) que actúan por encargo de TERRAWASI y solo para las finalidades descritas.
  No realizaremos transferencias internacionales salvo que la operación lo requiera y exista una base legal que lo permita.

9. Plazo de conservación
   Conservaremos sus datos mientras dure la relación comercial o mientras exista un interés legítimo en informarle de nuestros proyectos, y por los plazos de prescripción aplicables. Luego de ello, procederemos al bloqueo y posterior eliminación conforme al Reglamento.
10. Derechos del titular (ARCO) y baja de publicidad
    Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o pedir la baja de publicidad, escribiendo a:

• Correo: terrawasiinmobiliaria@gmail.com
• WhatsApp: +51 930 274 861
• Dirección: Jr. 1 de Mayo 220, Cajamarca, Perú
  Si no obtiene respuesta o no está conforme, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos para presentar un reclamo.

11. Seguridad de la información
    Hemos adoptado medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración, conforme a lo previsto en la Ley N.º 29733 y su Reglamento.
12. Cambios en la Política
    TERRAWASI podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o a nuevas finalidades. La versión vigente será la que se publique en nuestros canales.